Conditions générales d´annulations
- Conditions general d`annulations (no-shows/non-arrivees)
En cas qu´un hôte souhaite d´annuler une chambre , il faut infomer l´ hôtel en forme écrite.
L´annulation a besoin aussi de l’approbation écrite de l´ hôtel . Si l´ hôtel ne donne pas son approbation écrite, le prix d’ accommodation du contrat fermé avec l´ hôtel est à payer, meme si le client n’ utilise pas la chambre.
Si l´ hôtel desire un depart anticipé (un depart avant le jour de depart convenu par contrat), il doit informer l´ hôtel sur cela au plus tard à la veille jusqu´ à 18.00 heures. Si l´ hôtel est informé plus tard, le plein prix d´une nuit supplémentaire est mis en compte.
Pendant les événements particuliers (des foires, des congrès et la fête d`Octobre) il y a des reglément specials concernant l ´ annulation et departs anticipés (voyez en bas).
Conditions d ´annulation en 2012
A l´exception de foires, congrès et fête d`Octobre, l`annulations d`une chambre reserve est possible gratuite jusqu’ à trios jours avant le jour d´arrivée reservée. Les reservations qui contiennent plus de quatre chambres ainsi que des reservations de groupes peuvent être annulées sans payment seulement deux semaines avant le jour d´arrivée réservée.
Après cette date, le plein prix de la période reserve est à payer.
Pendant les espaces de temps suivants sont valables les conditions d´annulations particulières:
Opti 2012 (29.01. - 01.02.2012) annulation gratuite possible seulement jusqu´à 6 semaines en avant de date d´arrivé Analytica 2012 (17.04. - 20.04.2012) annulation gratuite possible seulement jusqu´à 6 semaines en avant de date d´arrivé IFAT 2012 (07.05. - 11.05.2012) annulation gratuite possible seulement jusqu´à 6 semaines en avant de date d´arrivé Special Olympic Games (20.05. - 25.05.2012) annulation gratuite possible seulement jusqu´à 6 semaines en avant de date d´arrivé Automatica und Intersolar 2012 (12.06. - 15.06.2012) annulation gratuite possible seulement jusqu´à 6 semaines en avant de date d´arrivé ESC-Kongress (24.08. - 30.08.2012) annulation gratuite possible seulement jusqu´à 6 semaines en avant de date d´arrivé IBA-Welt des Backens, Oktoberfest und Expo-Real (16.09. - 11.10.2012) annulation gratuite possible seulement jusqu´à 6 semaines en avant de date d´arrivé Electronica 2012 (13.11. - 16.11.2012) annulation gratuite possible seulement jusqu´à 6 semaines en avant de date d´arrivé Au fin de la période d`annulation gratuite l´ hôtel peut mettre en compte le prix total de la réservation complète.
- Mise a` la disposition des chambers
l´ hôte n`a ancune exigence à la mise à la disposition d`une chambre certaine.
Les chambers réservées sont à la disposition à partir de 13.00 heures au jour d´arrivée. Il n´existe aucune exigence au check-in plus tôt.
Au jour de depart le plus tard check-out est 11.00 heures. Après cette date l´ hôtel peut exiger un montant de 80% d´une nuit supplémentaire. Quand l´ hôte quitte la chambre après 16.00 heures il faut payer le prix total d’ une nuit supplémentaire.
- Réglement final
Le lieu d’ excecution et le lieux de paiement sont le siège de l´ hôtel.
Pour les différends de droit est valable également le siège de l´ hôtel. Le droit allemand est à appliquer.




